1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Správce může zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje potřebné pro vyřízení objednávky,
• údaje uvedené při personalizaci produktu (například jméno, věnování, datum nebo jiný text),
• informace z komunikace se zákazníkem,
• údaje související s platbou a doručením objednávky.

Pokud zákazník dobrovolně poskytne další údaje nezbytné pro vytvoření personalizovaného produktu, budou zpracovány pouze za účelem splnění objednávky.

3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• vyřízení objednávky,
• výroby personalizovaných produktů,
• komunikace se zákazníkem,
• doručení objednávky,
• vedení účetnictví,
• plnění zákonných povinností,
• ochrany práv a oprávněných zájmů správce.

Pokud zákazník udělí souhlas, mohou být osobní údaje použity také pro zasílání obchodních sdělení nebo newsletteru.

4. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

• plnění kupní smlouvy,
• plnění právních povinností správce,
• oprávněného zájmu správce,
• případně souhlasu zákazníka.

5. DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s objednávkami jsou uchovávány zejména z důvodu plnění účetních a daňových povinností.

Údaje poskytnuté pro personalizaci produktu nejsou používány k jiným účelům bez souhlasu zákazníka.

6. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům, které se podílejí na provozu e-shopu, například:

• dopravcům,
• poskytovatelům platebních služeb,
• poskytovateli e-shopového řešení,
• účetnímu,
• poskytovatelům IT služeb,
• orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví zákon.

Správce osobní údaje neprodává ani nepředává třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

7. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

Každý zákazník má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat jejich opravu,
• požadovat výmaz,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují ke své práci nebo plnění smluvních povinností.

9. COOKIES

Webové stránky mohou využívat soubory cookies za účelem:

• správného fungování webových stránek,
• zapamatování uživatelských nastavení,
• analýzy návštěvnosti,
• měření výkonu reklam,
• marketingových účelů.

Podrobnosti o používaných cookies jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies a v cookie liště webových stránek.

10. KONTAKT

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů může zákazník správce kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na webových stránkách.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. 7. 2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách e-shopu.